Samsung Club
Program určený pro koncové zákazníky společnosti Samsung Zrt. česká organizační složka (dále jen Samsung),
kteří zakoupili jakýkoli Samsung produkt a zaregistrovali se do programu. Internetová aplikace programu
Samsung Club se nachází na www.samsungclub.cz
Klubové prodejny
Smluvní prodejny, u kterých lze získat při nákupu vybraných produktů Samsung registrační formulář
do Samsung Clubu. Zakoupením vybraných produktů u klubových prodejců lze získat další výhody v rámci
Samsung Clubu.
Agentura
Společnost, která dle pověření společnosti Samsung zajišťuje administrativu programu Samsung Club
a je plně zodpovědná za:
- administrativní správnost a dodržení všech dohodnutých podmínek v rámci programu,
- korektní a včasnou komunikaci s účastníky programu v případě řešení problémů,
- sběr, zpracování, výstup a užití veškerých dat v rámci programu Samsung Club
Agentura není oprávněna bez souhlasu pověřených osob ze společnosti Samsung měnit či ovlivňovat
obchodná data a procesy v rámci programu Samsung Club.
Amden s.r.o.
Freyova 12/1
190 00 Praha 9
IČO: 25149938
DIČ: CZ25149938
e-mail: info@samsung-club.cz
tel.: 2830 62 320
Adresa pro zasílání vyplněných registračních formulářů:
Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.
Oasis Florenc, Sokolovská 394/17
180 00 Praha 8, Česká republika
e-mail: info@samsung.cz
zákaznická linka: +420 800 726 786
Účastník programu
Účastníkem programu může být každá osoba starší 18 let s trvalým bydlištěm na území České republiky,
která zakoupila jakýkoli Samsung produkt a provedla registraci do programu.
Na účast v programu není právní nárok.
Registrace do programu
Registrace do programu je podmíněna zakoupením alespoň jednoho Samsung výrobku.
Postup registrace:
-
prostřednictvím webových stránek Samsung Clubu (bez tištěného registračního formuláře):
- zákazník klikne na stránkách Samsung Clubu v levém menu na odkaz „Registrace“
- zákazník zadá osobní údaje a údaje o zakoupeném výrobku, včetně seriového čísla,
- zákazník potvrdí souhlas se zpracováním osobních údajů a odešle registraci,
- Amden zašle zákazníkovi potvrzovací e-mail včetně odkazu na finální aktivování přístupu,
- zákazník klikne v e-mailu na odkaz a jeho přístup je automaticky aktivován.
-
prostřednictvím tištěného registračního formuláře od klubového prodejce
- zákazník vyplní registrační formulář, získaný od klubového prodejce (kontaktní údaje a údaje o zakoupeném výrobku),
- zákazník odešle vyplněný formulář na adresu: Samsung Club, P.O. BOX 96, Praha 8, 180 00,
- do 30 dnů Amden zašle zákazníkovi aktivační kód do programu (poštou, e-mailem případně SMS - dle zadaných údajů na registračním formuláři),
- zákazník vloží aktivační kód na stránkách Samsung Clubu v levém menu „Registrace“ – „Aktivace přístupu“,
- zákazník dokončí registraci zadáním loginu a hesla,
- Amden zašle zákazníkovi potvrzovací e-mail včetně odkazu na finální aktivování přístupu,
- zákazník klikne v e-mailu na odkaz a jeho přístup je automaticky aktivován.
Aktivační kód
Agentura zpracuje zaslaný registrační formulář a do 30 dnů od obdržení zašle osobě uvedené na registračním
formuláři aktivační kód (e-mailem, poštou nebo SMS – dle sdělených informací na registračním formuláři).
Účastník programu vloží aktivační kód na stránkách Samsung Club a dokončí registraci.
Login a heslo
Účastník programu má možnost zvolit si po vložení aktivačního kódu vlastní login a heslo,
kterým se bude následně přihlašovat do programu Samsung Club. V případě online registrace si účastník
programu volí login a heslo při zadávání registračních údajů.
Registrace produktu do programu Samsung Club musí proběhnout do 6 měsíců od nákupu produktu.
Společnost Samsung má právo kdykoli pravidla programu Samsung Club změnit a to bez předchozího upozornění.
KONTAKTY
Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.
Oasis Florenc, Sokolovská 394/17
180 00 Praha 8, Česká republika
e-mail: info@samsung.cz
Amden s.r.o.
Freyova 12/1
190 00 Praha 9
IČO: 25149938
DIČ: CZ25149938
e-mail: info@samsung-club.cz
tel.: +420 283 062 320
Adresa pro zasílání vyplněných registračních formulářů:
Samsung Club
P.O. Box 96
Praha 8
180 00